Aluguer de carros em Aeroporto de Carcassonne

Você pode cancelar ou alterar a sua reserva em Aeroporto de Carcassonne no nosso site sob determinados termos.

A reserva pode ser cancelada com reembolso total com pelo menos 24 horas de antecedência (em alguns casos 48 horas podem ser necessárias).

Se for feito um cancelado com menos de 24 horas de antecedência (ou 48 horas em alguns casos), a taxa de administração será deduzida do valor do pagamento online, mas o restante montante será devolvido para a sua conta bancária.

Cada fornecedor tem uma política de cancelamento e uma taxa de administração diferentes para as diferentes viaturas. Portanto, recomendamos que você leia atentamente a política de cancelamento antes de reservar.

Nota: você só pode cancelar ou modificar o seu pedido antes do horário de coleta!

Estas regras adicionais aplicam-se a todas as reservas:

Se o valor do pagamento online for menor que a taxa de administração indicada, não haverá reembolso ao cancelar a sua reserva, uma vez que a taxa de administração foi aplicada.

Se a sua reserva for feita 24 horas antes do horário de coleta (ou 48 horas em alguns casos), a política de cancelamento será aplicada automaticamente à sua reserva.

Informação importante: Para cancelar uma reserva, por favor vá à secção “Gerenciar a Minha Reserva” – por favor não entre em contato direto com a Empresa de aluguer.

Cancelamento da cobertura do Seguro:

Se o carro foi reservado com seguro adicional, a apólice será automaticamente cancelada após o cancelamento. A questão do reembolso é resolvida no âmbito da política de cancelamento prevista nos termos do Seguro.

Quando se aplica a regra de “não comparecimento”?

As seguintes situações constituem um "não comparecimento":

● O cliente não informou sobre o cancelamento antes do horário de coleta.

● O cliente não levantou o carro em Aeroporto de Carcassonne na hora e data combinadas.

● O cliente não forneceu a documentação necessária para levantar a viatura.

● O cliente não forneceu um cartão de crédito em nome do condutor principal com fundos disponíveis suficientes.

Em caso de qualquer uma das situações acima, nenhum reembolso pode ser feito.

A Empresa de aluguer de automóveis reserva o direito de recusar o aluguer de uma viatura a qualquer cliente que não forneça toda a documentação necessária e um cartão de crédito com fundos disponíveis suficientes para o depósito de segurança da viatura. Nesses casos, o cliente não terá direito a reembolso.